Помощь
Частые вопросы. Не нашли ответ — напишите в поддержку.
Как забронировать?
Найдите заведение, выберите слот в booking-виджете и оплатите депозит на Каспи. Бронь подтверждается моментально, без звонков.
Что такое депозит?
Небольшая предоплата, которая удерживается при бронировании и зачитывается в счёт при визите. Размер задаёт заведение.
Как отменить или перенести?
В разделе «Мои брони» откройте бронь и нажмите «Отменить» или «Перенести». Возврат зависит от окна отмены заведения.
Как войти?
По номеру телефона: код придёт в Telegram или WhatsApp (не по SMS). Мессенджер должен быть привязан к этому номеру.
Какие способы оплаты?
Kaspi Pay, Visa и Mastercard. Данные карты хранит эквайер (Kaspi, Halyk, Freedom) — мы получаем только токен.